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Fragen & Antworten

Datensicherheit ist in der heutigen Zeit das "A und O". Deshalb beantworten wir hier alle Fragen rund um Themenkomplexe, die Deine betreffen.

Sicheres Buchen & Bezahlen

  • Wir legen größten Wert darauf, Dir eine sichere Buchung und Zahlung zu gewährleisten. Unsere Webseite entspricht aktuellen Sicherheitsstandards und die Verarbeitung Deiner Daten erfolgt unter der Beachtung der entsprechenden gesetzlichen Vorschriften. Weitere Infos findest Du unter Datenschutz.

  • Die von uns angebotenen Zahlungsmethoden/Anbieter sind im Onlinehandel weit verbreitet und haben hohe Sichheitstandards. Wenn Du weitere Informationen zur Sicherheit der Zahlungsanbieter benötigst, wende Dich bitte an die ensprechenden Unternehmen.

  • Wir legen großen Wert auf Datenschutz und Datensicherheit. Deine Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften gespeichert und verarbeitet. Mehr informationen hierzu findest Du unter Vertragsdatenschutz

Deine persönlichen Daten bei Buchung / Deine Kundendaten bei uns

  • Grundsätzlich benötigen wir für Deine Online Buchung Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer. Abhängig von Deinen gebuchten Produkten erheben wir weitere Daten, um Dir unsere Verleihartikel möglichst passend zur Verfügung zu stellen. Hierbei handelt es sich meistens um biometrische Daten wie Körpergröße, Alter, Geschlecht etc. Genauere Informationen findest Du bei Deinem gewünschsten Produkt.

  • Deine Daten werden grundsätzlich nur von Mitarbeitern der Sport Kessler GmbH zur Bearbeitung Deiner Buchung genutzt. Bei der Buchung von Angeboten, die unsere Partnerbetriebe durchführen, werden Deine Daten auch von den entsprechenden Partnerbetrieben zur Durchführung der Buchung genutzt.  Weitere Informationen hierzu findest Du in unseren AGB  bzw. zu unserem Vertragsdatenschutz

  • Wir legen großen Wert auf Datenschutz und Datensicherheit. Deine Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften gespeichert und verarbeitet. Mehr informationen hierzu findest Du unter Vertragsdatenschutz

  • Deine Daten werden nur im Falle einer Buchung von Angeboten unserer Partnerbetriebe weitergegeben. Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht. Die Partner nutzen Deine Daten lediglich zur Durchführung der Buchung. 

  • Deine Daten werden mit der Buchung bei uns gespeichert. Nach erfolgter buchung erhältst Du eine Buchungsbestätigung per E-Mail, die alle Daten auch noch einmal aufführt. Für Datenänderungen tritt bitte mit uns per E-Mail an info@sport-kessler.com oder vor Ort in Verbindung.

    Solltest Du einen Account angelegt haben, kannst Du Deine Daten dort selbst einsehen und jeweils vor einer Buchung aktualisieren / ändern.  

  • Für einige unserer Produkte müssen wir nach Körpermerkmalen wie dem Gewicht, der Größe oder dem Kopfumfang fragen. Dabei geht es ausschließlich um die korrekte Selektion des geeigneten Sportartikels. Im Fall von Ski sogar um die korrekte Einstellung der Bindung. Bitte bedenke immer, dass wir Dich bei der vergnüglichen Ausübung Deiner Lieblingssportart nicht nur maximal gut unterstützen möchten, sondern uns auch verpflichtet fühlen, jedes potentielle Unfallrisiko so gut es geht zu minimieren.

    Sei uns also nicht böse, wenn wir Dich zum Beispiel nach Deiner Körpergröße fragen. Wir erzählen's ganz bestimmt nicht weiter!
  • Deine Daten werden entsprechend der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist nach § 132 Abs 1 BAO 7 Jahre aufbewahrt. Danach werden sie gelöscht. 

  • Wir nutzen Deine Daten zum Versand des Newsletters. Selbstverständlich geben wir sie nicht an Dritte weiter.
    Alle Informationen zu unserem Datenschutz findest Du hier

Deine Daten bei Buchung von Skikarten

  • Das variiert je nach Karte, es können bis zu drei Dateien sein. Ein Porträtbild wird für jede Saison,- oder Jahreskarte benötigt. Altersnachweise in Form eines Ausweisdokuments musst Du bei jeder Karte, die nicht zum Erwachsenen-Tarif erworben wird und somit als ermäßigt gilt, hochladen.

    Für „Studentenkarten“ benötigst Du ein offizielles Dokument, dass Dich oder die betroffene Person als Student, Schüler, Auszubildender, Wehrdienst- oder Zivildienstleistender ausweist.

  • Deine Adressdaten und Lichtbilder werden bei den Mitgliedsunternehmen der Allgäu-Tirol-Bergwelt GmbH und OBERSTDORF KLEINWALSERTAL BERGBAHNEN erhoben, verarbeitet und genutzt.

  • Deine Daten werden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und gespeichert. So kann die gewählte Karte für Dich produziert werden.  Nach Ablauf der Kartengültigkeit werden diese Daten automatisiert aus dem System der Skidata GmbH gelöscht. Ebenso verfahren wir mit Fotos. 

  • Für alle Saison und Jahreskarten benötigen wir von Dir ein Porträt Foto, auf dem Dein Gesicht bzw. das, der betroffenen Person deutlich zu erkennen ist. Bitte keine Fotos mit Sonnen- bzw. Skibrille, Helm oder Hut, die das Gesicht verdecken, hochladen.

    Für ermäßigte Tarife, also all jene, die keine Erwachsenen Tarife sind, benötigen einen gültigen Altersnachweis, Pass, Personalausweis oder Führerschein. Bitte vergewissere Dich, dass auf dem Upload, Name und Geburtsjahr der betroffenen Person sichtbar ist.

    Solltest Du oder eine der Personen, für die Du buchst, die Anforderungen für den Tarif für Studenten, Auszubildende, Wehrdienstleistende und Zividiener erfüllen, muss dies mit einem gültigen Ausweis/Dokument der jeweiligen Institution belegt werden. Das Dokumente sollte mindestens den Namen, das Geburtsdatum und einen Hinweis auf Gültigkeit bzw. Ausstellungsdatum aufweisen.

  • Ab einer Skipassdauer von 8 Tagen werden vom System Fotos für die Benutzung und Kontrolle auf der Skikarte verspeichert. Ohne Foto können diese Karten nicht ausgestellt werden.

    Somit benötigen wir von Dir ein Porträt Foto, auf dem Dein Gesicht bzw. das, der betroffenen Person deutlich zu erkennen ist. Bitte keine Fotos mit Sonnen- bzw. Skibrille, Helm oder Hut, die das Gesicht verdecken, hochladen.

  • Deine hochgeladenen Daten, inbesondere Deine Ausweise, werden nur zur Überprüfung Deines Alters und damit der Berechtigung zur Vergünstigung gespeichert. Sobald diese Überprüfung erfolgt und die Karten produziert sind, werden diese Daten automatisiert aus unserem System gelöscht. Ebenso verfahren wir mit Fotos. 

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